利用規約
第1条(適用範囲)
本規約は、株式会社八文字屋(以下「当社」)が運営する八文字屋オンラインストア(以下「当社サイト」)の利用に関する条件を定めるものです。
ユーザーは本規約に同意の上、当社のサービスを利用するものとします。
第2条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報登録や不正行為
・第三者の権利・利益を侵害する行為
・営業妨害や当社の信用を毀損する行為
・その他当社が不適切と判断する行為
第3条(ご注文・契約の成立)
当社サイトでの商品購入は、ユーザーが注文を行い、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立します。
一部の商品についてはメーカー規定などにより海外発送ができない場合があります。該当商品は海外マーケットでは非表示、またはチェックアウトが不可となります。
なお、第三者転送サービス(海外転送業者を含む)を利用したご注文は承っておりません。転送サービスを経由した配送は、商品の補償および顧客対応が困難となるため、また転売防止の観点からも、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
第4条(価格・送料・支払方法・支払い時期)
・商品価格は商品ページに表示された価格とします。
・送料は、日本国内は全国一律550円(税込)、海外発送へは商品の重量・サイズにより送料が異なります。詳細は「配送ポリシー」をご参照ください。
・支払方法は、クレジットカード、コンビニ決済、代金引換、PayPay、PayPal等、当社が定める方法に限ります。詳細は「お支払い方法」をご参照ください。
・クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、楽天ペイ、PayPay、au PAYのキャッシュレス決済は、商品発送時に決済が確定します。*ご利用のカード会社によっては、ご注文直後に「ご利用明細」や「利用通知メール」に金額が表示される場合があります。
・コンビニ決済は、お支払い完了後に商品を発送します。
・あと払い(ペイディ)は、ペイディの定める期日までにお支払いいただきます。
・代金引換は、商品お受け取り時にお支払いいただきます。
第5条(配送・関税・輸入税)
・配送方法や配送までの期間は「配送ポリシー」に記載のとおりとします。
・海外への配送における関税・輸入税・その他の現地費用は全てユーザーのご負担となります。税制や規制は国によって異なるため、ご注文前にご確認ください。
第6条(返品・交換・キャンセル)
・商品到着後8日以内かつ未開封・未使用の商品に限り、返品・交換を承ります。詳細は「返金ポリシー」に記載しています。
・海外配送の場合、返品・交換には追加の送料・関税等が発生する場合があります。
第7条(個人情報の取り扱い)
・ユーザーの個人情報は、当社が適切に管理・取り扱います。詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。
・法令に基づく場合やユーザーの同意がある場合、またはその他正当な理由がある場合を除き、第三者への提供は行いません。
・当社サイトの改善や広告配信のためにGoogle等の外部サービスを利用することがあり、Cookie等による情報の取得についても「プライバシーポリシー」に記載しています。
第8条(免責事項)
当社サイトでは在庫情報を随時更新しておりますが、一部商品は実店舗等と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによっては、欠品または完売により商品をご用意できない場合がございます。その際は、ご注文の全部または一部をキャンセルするご連絡をさせていただきます。
天災、輸送中のトラブル、税関による没収、システム障害など、当社の管理が及ばない事由による配送遅延・商品不達・損害については、責任を負いかねます。
また、ユーザーが本規約に違反する行為、または不正・違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して相応の損害賠償を請求できるものとします。
第9条(リンク先サイトの免責)
当社サイトからリンクされている第三者のウェブサイトやサービスの内容について、当社は一切の責任を負いません。
リンク先の利用に際しては、各サイトの利用規約やポリシー等をご確認の上、ユーザーご自身の判断と責任においてご利用ください。
第10条(著作権・知的財産権)
当社サイト内のコンテンツ(文章、画像、ロゴ等)の著作権・知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断使用は禁止します。
第11条(規約の変更)
当社は、本規約を予告なく変更することがあります。変更後の規約は当社サイト上に掲示し、掲示後にユーザーが当社サイトを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、ユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約の制定日:2025年6月5日
(2025年6月5日 追加事項 第3条:第三者転送サービスについて)