Act on specified commercial transactions

This notice is for domestic transactions under Japanese law.

販売業者
株式会社八文字屋

運営統括責任者
五十嵐勇大

所在地
〒990-0043
山形県山形市本町2-4-56

お問い合わせ（平日 受付時間 9:00〜18:00）
電話番号：023-642-8888（株式会社八文字屋）
メールアドレス：store@hachimonjiya.co.jp

販売価格
各商品ページに記載

商品代金以外の必要料金
消費税
送料（税込550円）
決済手数料（コンビニ決済：税込210円、ペイディ：支払い方法による、代金引換：税込400円）

支払方法
クレジットカード（Visa, Master, Amex, JCB, Diners, DISCOVER）
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキ）
楽天ペイ
PayPay
au PAY
あと払い（ペイディ）
代金引換（支払上限額30万円）

支払時期
クレジットカードは商品発送時の決済、その他の決済はご注文完了時または商品お受け取り時に決済が行われます。

商品の引渡時期
ご注文後 (※1) 、原則2営業日 (※2)(※3) 以内に発送いたします。
※1 コンビニ決済のご注文はお支払い完了の翌日から起算いたします。
※2 ご注文日は含まれません。
※3 土日祝日は営業日に含まれません。

商品の引渡方法
ヤマト運輸

キャンセル
商品発送前に限りお受けいたします。返金に伴い手数料が生じる場合、お客様負担となります。

返品・不良品
万一、不良品があった場合、良品との交換または返金いたします。
ただし、下記に該当する商品・ご注文のお客様都合の返品・交換はお受けできかねます。
・当社オリジナル万年筆
・書籍
・その他、個数制限を設けている商品
・予約販売商品
・使用済みの商品（包装を解いた商品、ボトルインク・ガラス製品など一見して使用したかどうかの判別が困難な商品を含む）
・本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
・当社に返送着荷した際の状態が、出荷時の状態と著しく異なっている商品（パッケージ、付属品を含む）
・ご注文者様とお受取り人様が異なるご注文

返品送料
不良品については当社負担。お客様都合による返品・交換についてはお客様負担。

返品期限
商品到着後8日以内にご連絡ください。